Gli operatori socio-sanitari sono spesso riluttanti a discutere della sessualità. Ciò è dovuto all'imbarazzo personale a parlarne, alla mancanza di formazione professionale su questo argomento o semplicemente al timore di sembrare invadente. Tuttavia, molti di essi sono disponibili a parlarne, se la persona con SM solleva il problema per prima. È essenziale discutere dei cambiamenti nella sfera sessuale e porre domande dirette sulle terapie disponibili per migliorare la sessualità. Si consiglia di parlare con il proprio medico curante, con l'infermiera o con gli altri operatori socio-sanitari specializzati in SM del modo in cui i sintomi della SM e le terapie influiscono sulla propria risposta sessuale. La discussione può essere resa più facile fornendo loro le informazioni e gli articoli sui problemi sessuali nella SM. Ulteriori riferimenti bibliografici sono elencati alla fine di questo articolo.

Un altro problema che limita la discussione sulla sessualità e la SM risiede nella mancanza di strumenti di valutazione standardizzati, capaci di determinare i problemi primari, secondari e terziari. Questionari come lo MSISQ-19 sono un valido ausilio nel comunicare con il proprio partner e l'operatore socio-sanitario.